Info

Varatun ajan peruminen:

  • Peruutuksen voit tehdä sitä kanavaa käyttäen mitä kautta olet ajan varannut tai s-postilla info@jennaanttila.fi
  • Mikäli joudut perumaan ajan tulee se tehdä 24 tuntia ennen varattua aikaa. (Ajan siirtäminen ei aiheuta kuluja)
  • Mikäli peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen sovittua aikaa veloitetaan 50% kuvauksen normaalista hinnasta.
  • Peruuttamattomasta ajasta veloitetaan kuvauksen normaali hinta. 

Valintagalleria ja valmiiden kuvien toimitus:

  • Valintagallerian saat viikon sisällä kuvauksista.

  • Valmiiden kuvien toimitusaika on noin 1-2 viikkoa tilauksesta.

  • Kuvat toimitetaan digitaalisina, JPG muodossa, netti- ja printtikokoisina. (HUOM! ei fyysisiä kuvia)

Laskutus:

  • Kuvauksesta maksetaan varausmaksu ennen kuvausta joko mobilepayllä tai tilisiirtona. Varausmaksu vähennetään loppulaskusta.
  • Loppulasku suoritetaan kuvausten jälkeen, kun olet saanut tehtyä lopulliset kuvavalinnat.
  •  Maksutavat

    🔹Lasku🔹MobilePay🔹Tilisiirto

  • Maksulle saat 14 pvm maksuaikaa. Isommat laskut voi myös maksaa erissä, kysy mahdollisuutta.

Kuvien käyttöoikeus

ASIAKAS

Asiakkaalla on oikeus käyttää lunastamiaan kuvia omaan henkilökohtaiseen käyttöön, kuten:

  • sosiaalisessa mediassa
  • blogeissa
  • omilla nettisivuillaan
  • sekä teettää kuvatuotteita rajattomasti yksityiseen käyttöön.


Asiakas ei voi myydä kuvia eteenpäin kolmannelle osapuolelle ilman kuvaajan lupaa, eikä voi osallistua kuvilla omissa nimissään kuvakilpailuihin.
(Mahdollisista muutoksista voidaan sopia erikseen tapauskohtaisesti.) Kuvia ei saa antaa kolmansien osapuolten julkaistavaksi, kuten lehtiartikkeleihin tai muihin ulkopuolisiin julkaisuihin.

Asiakas ei saa muokata kuvia jälkeenpäin (esimerkiksi lisätä filttereitä, rajata merkittävästi niin että vesileima rajautuu pois tai muuttaa värimaailmaa).

Kuvien muokkaaminen tekoälyn avulla on kielletty.

Tämä koskee kaikkea tekoälypohjaista muokkausta, generointia tai kuvien uudelleenkäsittelyä.

Kuvia saa käyttää ainoastaan sellaisessa muodossa kuin ne on asiakkaalle toimitettu.


Kuvaajan maininta julkaisuissa

Kuvia julkaistaessa sosiaalisessa mediassa ja muilla nettialustoilla tulee mainita valokuvaaja seuraavasti:

  • Instagramissa: @valokuvaus.jenna
  • Facebookissa: Valokuvaus Jenna

Kuvia julkaistaessa muissa yhteyksissä, kuten jäsenlehdissä tai painetuissa julkaisuissa, tulee mainita:
Valokuvaaja Jenna Anttila

Luvaton käyttö

Kuvien luvaton kopioiminen, käyttö ja jakaminen ilman lupaa johtaa 100 euron sakkomaksuun per kuva.


KUVAAJA

Kuvaajan käyttöoikeudet

Kuvaajalle säilyy kuvien täysi käyttöoikeus, ellei muuta erikseen sovita etukäteen.
Kuvaajalla on oikeus käyttää kuvia:

  • omassa markkinoinnissaan
  • portfoliossaan
  • nettisivuillaan
  • valokuvanäyttelyissä
  • sekä oman yrityksensä markkinoinnissa.

Jos et halua, että kuviasi käytetään sosiaalisessa mediassa tai portfoliossa, ilmoitathan siitä kuvaajalle.

Kuvien toimitus ja säilytys

Kuvat toimitetaan digitaalisessa muodossa sähköisesti, ellei muuta sovita etukäteen.
Kuvaaja säilyttää kuvat vähintään 6 kuukautta toimituksesta, mutta ei vastaa niiden säilymisestä tämän jälkeen.

Tekijänoikeus

Kaikki kuvat ovat tekijänoikeuslain (404/1961) suojaamia.
Kuvaajalla säilyy aina kuvien tekijänoikeus, ellei siitä ole kirjallisesti sovittu toisin.

Ehtojen hyväksyminen ja maksaminen

Kuvausajan varaaminen ja/tai kuvien lunastaminen katsotaan näiden ehtojen hyväksymiseksi.
Kuvien käyttöoikeus siirtyy asiakkaalle vasta, kun kuvaus on kokonaisuudessaan maksettu.

Tietosuojakäytäntö


Henkilötietojen käsittely
Verkkosivusto jennaanttila.fi (Y-tunnus 3415030-6, Oulu) käsittelee asiakkaiden toimittamia henkilötietoja, jotka liittyvät kotisivujen yhteydenottolomakkeen, Vellon ajanvarausjärjestelmän sekä Kuvat.fi-kuvatilaussivuston kautta tehtyihin yhteydenottoihin, varauksiin ja tilauksiin.

Henkilötietoja käsitellään käyttöehtojen täyttämiseksi, sähköisten varausten ja tilausten käsittelemiseksi, toimitusten mahdollistamiseksi sekä lain edellyttämän tiedonvälityksen ja säilytysajan mukaisesti.

Yleiset säännökset

1. Henkilötietojen rekisterinpitäjä, joka noudattaa GDPR - asetusta(jäljempänä „asetus“) on Tmi Jenna Anttila Y-tunnus 3415030-6, paikassa Oulu (jäljempänä „Rekisterinpitäjä“);

2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot ovat: sähköposti: info@jennaanttila.fi

3. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.

Henkilötietojen lähde

1. Rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaan suostumuksella saamiaan henkilötietoja, jotka on kerätty sopimuksella verkkokaupan sähköisen tilauksen hankkimiseksi ja täyttämiseksi.

2. Rekisterinpitäjä käsittelee vain asiakkaan tunnistetiedot ja yhteystiedot, jotka ovat välttämättömiä ostosopimuksen täyttämiseksi;

3. Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja lähetys- ja kirjanpitotarkoituksiin sekä sopimuspuolten tarvittavan tiedon välittämiseen lain edellyttämän ajan verran. Henkilötietoja ei julkisteta eikä niitä siirretä muihin maihin.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Rekisterinpitäjä käsittelee Asiakkaan henkilötietoja seuraavissa tarkoituksissa:

1. Kotisivun rekisteröinti GDPR:n luvun 4 jakson 2 mukaisesti;

2. Asiakkaan luoma sähköinen tilaus (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero);

3. Noudattaa Asiakkaan ja Rekisterinpitäjän välisestä sopimussuhteesta johtuvaa lakia ja määräyksiä;

4. Henkilötiedot ovat välttämättömiä ostosopimuksen täyttämiseksi. Sopimusta ei voida tehdä ilman henkilökohtaisia tietoja.

Henkilötietojen säilytysaika

  1. Rekisterinpitäjä säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen rekisterinpitäjän ja asiakkaan välisen sopimussuhteen oikeuksien ja velvoitteiden täyttämiseksi, sekä enintään kolmen (3) vuoden ajan sopimussuhteen päättymisen jälkeen.

  2. Rekisterinpitäjä poistaa kaikki henkilötiedot, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeen edellä mainittuja tarkoituksia tai lakisääteisiä velvoitteita varten.

Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Asiakkaiden henkilötietoja voivat käsitellä rekisterinpitäjän käyttämät alihankkijat ja palveluntarjoajat, joiden palvelut ovat välttämättömiä rekisterinpitäjän ja asiakkaan välisen sopimussuhteen, sähköisten tilausten, ajanvarausten ja toimitusten toteuttamiseksi.

Rekisterinpitäjän käyttämät henkilötietojen käsittelijät ovat:

  • Webnode – kotisivualustan ja verkkosivuston ylläpito

  • Kuvat.fi – kuvagallerian ja tilaussivuston palvelu

  • Vello.fi – ajanvarausjärjestelmä

  • Google Analytics – kotisivun kävijäseuranta ja analytiikka

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja ainoastaan rekisterinpitäjän puolesta ja tämän ohjeiden mukaisesti.

Asiakkaan oikeudet

Asetuksen mukaisesti Asiakkaalla on oikeus:

1. oikeus tutustua henkilötietoihin;

2. oikeus henkilötietojen oikaisuun

3. oikeus henkilötietojen poistamiseen;

4. oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä;

5. oikeus tietojen siirrettävyyteen;

6. oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn kirjallisesti tai sähköpostitse osoitteeseen: info@jennaanttila.fi

7. oikeus esittää valitus valvontaviranomaiselle, jos epäillään Asetuksen rikkomista.

Henkilötietojen turvallisuus

1. Rekisterinpitäjä sitoutuu toteuttamaan kaikki tekniset ja organisatoriset varotoimet, jotka ovat tarpeen henkilötietojen suojaamiseksi.

2. Rekisterinpitäjä on tehnyt teknisiä varotoimenpiteitä tietojen tallennustilojen turvaamiseksi, erityisesti varmistanut pääsyn tietokoneelle salasanan avulla, käyttänyt virustentorjuntaohjelmistoa ja ylläpitänyt tietokoneita säännöllisesti.

Loppusäännökset

  1. Tekemällä sähköisen varauksen verkkosivustolla jennaanttila.fi ja vello.fi tai kuvatilauksen Kuvat.fi-sivustolla asiakas vakuuttaa olevansa tietoinen kaikista henkilötietosuojaehdoista ja hyväksyy ne kokonaisuudessaan. 
  2. Rekisterinpitäjä voi päivittää nämä Säännöt milloin tahansa. Uusi, päivitetty versio on julkaistava tällä verkkosivulla.

Nämä säännöt tulevat voimaan 21.10.2024

Etämyyntiehdot

Myyjä
Tmi Jenna Anttila
Y-tunnus: 3415030-6
Sähköposti: info@jennaanttila.fi

Palvelu ja maksuehdot
Valokuvauspalvelut laskutetaan tai maksetaan MobilePayn kautta sovitun hinnaston tai tarjouksen mukaisesti. Maksu suoritetaan ennen kuvien luovutusta, ellei toisin sovita. Asiakas vastaa antamiensa laskutus- ja yhteystietojen oikeellisuudesta. Maksun viivästyessä myyjällä on oikeus periä kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko sekä kohtuulliset perintäkulut.

Toimitusehdot
Valmiit kuvat toimitetaan sähköisesti asiakkaalle viimeistään 14 päivän kuluessa kuvauksesta, ellei muuta toimitusaikaa ole kirjallisesti sovittu. Kuvat toimitetaan yleensä verkkogallerian tai latauslinkin kautta. Asiakas vastaa siitä, että hänellä on toimiva sähköpostiosoite ja riittävä internet-yhteys kuvien lataamista varten.

Peruutusoikeus ja ajan siirto
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa etänä tehty sopimus ennen palvelun suorittamista. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti (esimerkiksi sähköpostilla) viimeistään 48 tuntia ennen sovittua kuvausaikaa. Myyjällä on oikeus veloittaa kohtuullinen korvaus jo tehdyistä valmisteluista, jos palvelun suorittaminen on aloitettu asiakkaan nimenomaisella pyynnöllä ennen peruutusta. Sairastapauksissa tai muissa yllättävissä tilanteissa kuvausaikaa voidaan siirtää kuluitta kerran, mikäli asiakas on viipymättä yhteydessä myyjään.

Asiakkaan vastuu kuvauksessa
Asiakas vastaa siitä, että hän saapuu kuvaukseen ajoissa ja kuvauspaikka on sovitussa kunnossa. Alaikäisten kuvauksissa asiakkaan tulee huolehtia huoltajan suostumuksesta. Asiakas vastaa omasta pukeutumisestaan, rekvisiitasta ja muista järjestelyistä, ellei toisin ole sovittu. Mikäli kuvaus estyy asiakkaasta johtuvasta syystä, myyjällä on oikeus veloittaa sovittu hinta osittain tai kokonaan.

Tekijänoikeudet ja käyttöoikeudet
Kaikkien kuvien tekijänoikeus säilyy kuvaajalla, Tmi Jenna Anttilalla, ellei kirjallisesti muuta sovita. Asiakas saa ei-yksinomaisen käyttöoikeuden toimitettuihin kuviin yksityiseen käyttöönsä, kuten tulostamiseen ja jakamiseen omissa sosiaalisen median kanavissaan. Kuvien kaupallinen käyttö, jälleenmyynti tai luovuttaminen kolmansille osapuolille edellyttää erillistä kirjallista sopimusta. Kuvaajalla on oikeus käyttää kuvia omassa portfoliossaan ja markkinoinnissaan, ellei asiakas kirjallisesti kiellä tätä ennen kuvausta.

Reklamaatiot ja vastuunrajoitus
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti 7 päivän kuluessa kuvien toimituksesta. Myyjä pyrkii ensisijaisesti korjaamaan havaitut puutteet kohtuullisessa ajassa. Myyjän vastuu rajoittuu enintään palvelusta maksettuun hintaan, eikä myyjä vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetystä tulosta tai kolmansien osapuolten vaatimuksista.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin etämyyntiehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa tai kuluttajan kotipaikan mukaisessa tuomioistuimessa pakottavan lainsäädännön niin edellyttäessä.